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Bieten Sie Ihren Kunden eine nahtlose Omnichannel-Erfahrung

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Unsere Omnichannel-Digitalisierungsplattform

SoCloz stattet Ihre Verkäufer mit den nötigen Tools für eine optimale Kundenerfahrung aus.

 

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Erfinden Sie das Einkaufserlebnis neu

Verpassen Sie keinen Verkauf mehr. Liefern Sie ein einheitliches und reibungsloses Omnichannel-Einkaufserlebnis, immer und überall auf der Welt. SoCloz bietet eine SaaS-Plattform für die Digitalisierung von Verkaufsniederlassungen an. Handelsketten können ihre Verkaufsmitarbeiter so mit einem kompletten Tool ausstatten, das alle Funktionen integriert: Web-to-Store, Web-in-Store und Ship-from-Store, ebenso wie den Zahlungsvorgang. Und das alles in nur einer Oberfläche für das Verkaufspersonal. Die SoCloz Oberfläche ist extrem intuitiv und mit einer Internet-ADN versehen. Sie verwaltet auch die Kommunikation mit dem Kunden (Pop-in auf der Website, SMS, E-Mails, digitale Quittung usw.).

Eine Plattform mit vielen Funktionen

Stellen Sie sich den Handel und das Geschäft der Zukunft vor

Web to storeGenerierung von Kundenverkehr im Geschäft

Click & Reserve

Online-Reservierung eines Produktes ohne Vorauszahlung, Kauf im Geschäft.

  • Schaffen Sie Kundenverkehr im Ladengeschäft
  • + 80 % Online-Umsatz

Click & Collect

Online-Kauf, Lieferung des Paketes an das Geschäft.

  • Erhöhen Sie Ihre Online-Konversionsrate
  • + 20 % Online-Umsatz dank erlassener Versandkosten

Express Click & Collect

Online-Einkauf, Kommissionierung des Produktes im vom Kunden gewählten Ladengeschäft wenn das Produkt vorrätig ist, in ein oder maximal zwei Stunden.

  • Verbessern Sie die Kundenerfahrung und reduzieren Sie die Logistikkosten
  • + 25 % Online-Umsatz

Web in StoreErhöhung der Konversionsrate im Geschäft

In-Store-Order

Bestellerfassung im Geschäft mit mobiler Zahlung oder Zahlung an der Kasse.

  • Verringern Sie die Anzahl vergriffener Artikel im Geschäft
  • + 15 % Umsatz im Geschäft

POS

Bezahlung am Regal, Bezahlung mit dem Mobilgerät.

  • Verringern Sie Wartezeiten an der Kasse und bieten Sie eine moderne Zahlungsart an.
  • + 15 % Umsatz im Geschäft

Clienteling

Zugriff auf Kundendaten des CRM-Systems, neue Kunden anlegen, Informationen ergänzen.

  • Optimieren Sie die Konversionsrate im Geschäft und das Wissen über Kunden
  • + 5 % Umsatz im Geschäft

Ship from StoreOptimierung der Logistik und Verbesserung der Kundenerfahrung

Expresslieferung

Lieferung wenige Stunden nach einem Online-Kauf dank der Kommissionierung im Geschäft.

  • Optimieren Sie die Online-Konversionsrate
  • + 5 % Umsatz online/offline

Unified Stock

Suche nach dem Lager oder dem Geschäft, das für die Kommissionierung einer im Internet oder im Geschäft aufgegebenen Bestellung am besten geeignet ist.

  • Machen Sie Schluss mit vergriffenen Artikeln und verbessern Sie die Lagerumschlagshäufigkeit
  • + 15 % Umsatz online/offline

Die Vorteile von SoCloz

1Eine Plattform, die alle Funktionen bietet

Eine einzige Plattform, um sich mit dem gesamten Digitalisierungsbedarf auszustatten. Vernetzte Funktionen, die komplette Abläufe ermöglichen.

2Leistungsstarke Funktionalitäten

Zwei Ziele: zufriedene Verkäufer durch einfachere Vorgehensweisen (Bündelung der Vorgehensweisen usw.) und zufriedene Kunden (nahtlose Erfahrung usw.)

3Eine einzige und intuitive Oberfläche

Eine einzige Oberfläche für das Verkaufspersonal (Internet und Mobil-App), die aufgrund der Bündelung der Oberflächen eine erhebliche Vereinfachung der Vorgehensweisen ermöglicht.

4Starke Unterstützung

Begleitung in allen Phasen: Bei der Einführung, danach, durch Verfolgung der Leistungen und Empfehlungen, Unterstützung des Netzwerkes usw.

5Eingliederung in das vorhandene Informatiksystem

Leichte Eingliederung der Plattform in das vorhandene System (ERP, Kassensystem, E-Commerce, CRM usw.) – Web-Dienste und Abläufe.

6Ein äußerst vorteilhaftes Geschäftsmodell

Ein SaaS-Modell: Einrichtung + Abonnement. Eine Bündelung der Dienste, die große Wirkung und damit eine wettbewerbsfähige Preisgestaltung ermöglicht.

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