{"id":18729,"date":"2023-02-03T10:54:56","date_gmt":"2023-02-03T10:54:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socloz.com\/sin-categorizar\/caso-de-cliente-como-courir-hace-que-la-omnicanalidad-sea-el-eje-del-crecimiento-esencial\/"},"modified":"2023-11-03T16:36:16","modified_gmt":"2023-11-03T15:36:16","slug":"caso-de-cliente-como-courir-hace-que-la-omnicanalidad-sea-el-eje-del-crecimiento-esencial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socloz.com\/es\/casos-de-clientes\/caso-de-cliente-como-courir-hace-que-la-omnicanalidad-sea-el-eje-del-crecimiento-esencial\/","title":{"rendered":"[Caso de cliente] \u00bfC\u00f3mo Courir hace que la omnicanalidad sea el eje del crecimiento esencial?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Accueil<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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[Caso de cliente]<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfC\u00f3mo hace Courir para que la omnicanalidad sea el eje de crecimiento esencial?<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Courir
en pocas cifras<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t1950\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tCreaci\u00f3n de la marca\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t2500<\/b>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tColaboradores en Europa\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t+300\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tTiendas en Europa\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t+ de 6 millones\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tde pares vendidos en 2021\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tCreaci\u00f3n de la tienda online\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tde la facturaci\u00f3n de la tienda proviene de Ship from Store\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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La marca Courir<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Fundada en 1980, la marca Courir es l\u00edder en zapatillas de deporte en Francia con una condici\u00f3n moderna y comprometida como marca de zapatillas favorita para las mujeres. \u00a1Las zapatillas representan hoy m\u00e1s de la mitad del mercado del calzado en Francia! Gracias a su selecci\u00f3n de zapatillas deportivas, pr\u00eat-\u00e0-porter y accesorios de moda para hombres, mujeres y ni\u00f1os, la marca cumple las expectativas de toda una generaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfOmnicanal? \u00a1Cre\u00edmos en ello firmemente desde el principio! Actualmente estamos implementando toda la plataforma Socloz en toda nuestra red de tiendas. Un objetivo ambicioso y realista en relaci\u00f3n con el contexto sanitario actual.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Julie Karsenti, directora de marketing y digital<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Escenarios, funcionalidades y entorno SI de<\/span> Courir<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Reserva online
\nClick & Collect
\nShip From Store<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\tOMS<\/span><\/cite>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\"OMS\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Gesti\u00f3n de pedidos omnicanal<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\tStore WMS<\/span><\/cite>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\"Store\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Toma de pedidos
\nPago m\u00f3vil y de escritorio
\nClienteling<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\tmPOS<\/span><\/cite>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t

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ERP: SAP
\nSistema de caja: Cegid Y2
\nCMS: Comercio en la nube de SF<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\tEntorno SI <\/span><\/cite>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\"Entorno\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Beneficios<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tShip from Store de Socloz\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tHasta un 11 % m\u00e1s de facturaci\u00f3n en tienda\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tMejor flujo de stock en tienda\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tMejore la experiencia de compra de sus clientes\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tHasta un 30 % de ventas adicionales realizadas por sus vendedores\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tReduzca sus costes de entrega y tiempos de env\u00edo \t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLea el caso de cliente<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCont\u00e1ctenos<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfQuiere saber m\u00e1s?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00a1No dude en ponerse en contacto!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCont\u00e1ctenos<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSolicite una demostraci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Sobre el mismo tema<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t[Socloz] Les Cl\u00e9s du Digital x Socloz\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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Descubra las grandes novedades de Socloz 2023\/2024 en la \u00faltima entrevista de J\u00e9r\u00e9mie en Les Cl\u00e9s du Digital. \u00a1Sepa todo lo que hay sobre el desarrollo de colaboraciones y la futura ampliaci\u00f3n de la oferta de Socloz!<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tM\u00e1s informaci\u00f3n \t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t[Socloz] El responsable de la franquicia x Socloz\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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Jeremie Herscovic, fundador de Socloz y experto en omnicanal desde hace m\u00e1s de 10 a\u00f1os, comparte con nosotros su an\u00e1lisis del mercado, su evoluci\u00f3n y las soluciones de \u00absoporte\u00bb que existen y con las que es posible actuar hoy.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tM\u00e1s informaci\u00f3n \t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t[Socloz] \u00abLa Mensuelle by Socloz\u00bb, la Newsletter hecha para los comerciantes.\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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\u00a1Next Retail, una firma Socloz que dice mucho de nuestro ADN!
\nPorque nuestra convicci\u00f3n es ir un paso por delante en todo lo que hacemos… \u00a1el Newsletter \u00abLa Mensuelle by Socloz\u00bb est\u00e1 hecho para nuestros amigos, los minoristas! <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tM\u00e1s informaci\u00f3n \t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00ab El Ship from Store representa hasta el 35 % de nuestro volumen de negocios web y el 11 % del volumen de negocios en nuestras tiendas. Tenemos de 4 a 15 solicitudes omnicanal de Ship from Store por d\u00eda y por tienda. \u00a1Es muy positivo! <\/i>\u00bb
\nGraziella Kaeuffer Royer, directora de Experiencia del Cliente Omnicanal<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":23302,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[131],"tags":[],"class_list":["post-18729","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-casos-de-clientes"],"acf":[],"yoast_head":"\n[Caso de cliente] \u00bfC\u00f3mo Courir hace que la omnicanalidad sea el eje del crecimiento esencial? - Socloz<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"[Caso de cliente] \u00bfC\u00f3mo Courir hace que la omnicanalidad sea el eje del crecimiento esencial?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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