Digitalisierung des commerce

SoCloz stattet Ihre Verkäufer aus, um eine optimierte Customer Experience zu schaffen

FUNKTIONEN

Steigerung des Kundenverkehrs im Geschäft

Click & Reserve

Ein Kunde kann ohne Bezahlung auf Ihrer Webseite im Geschäft einen Artikel zurücklegen lassen

Click & Collect

Der Kunde kauft online ein und lässt die Ware in das Geschäft seiner Wahl liefern.

Express Click & Collect

Der Kunde kauft online ein und holt die Ware noch am selben Tag im Geschäft ab. Die Bestellung wird vom Geschäftslager ausgeführt.

Steigerung der Konversionsrate

In Store Order

Der Kunde bestellt mit Hilfe eines mit einem Smartphone oder Tablett ausgestatteten Verkäufers Artikel, die im Geschäft nicht auf Lager sind, aber online erhältlich sind.

POS

Die Bezahlung erfolgt direkt am Regal, so daß der Kunde nicht an der Kasse warten muss.

Clienteling

Die Verkäufer haben Zugang zu den Kundendaten und können diese aktualisieren.

Optimierung der Verkaufsaktivitäten im Geschäft und Verbesserung der Customer Experience

Express Delivery

Der Kunde kauft online ein, wobei die Lieferung noch am selben Tag erfolgt.

Unified Stock

Bündelung von Zentral-, Online- und Geschäftslager, um für jede Bestellung das optimale Lager zu ermitteln.

Vorteile

Eine einzige & komplette Lösung

Eine einheitliche Benutzeroberfläche, auf den Bedarf der Verkäufer zugeschnitten

Die SoCloz Funktionen werden über eine einfache, intuitive Nutzeroberflache angesteuert. Ihre Verkäufer benötigen keine Schulungen; die Produktivitätssteigerung erfolgt umgehend.

Mehrsprachiger Telefonsupport

Unser Geschäftssupport unterstützt Ihre Verkäufer in enger Zusammenarbeit bei ihrer täglichen Nutzung der SoCloz Services.

Integriertes Hardware-Management

SoCloz bietet die komplette Verwaltung Ihrer Hardware-Flotte an, gleich ob es sich um Smartphones, Tabletts, Bezahlterminale, Registerkasse, Quittungsdrucker, Handscanner handelt... Wir begleiten Sie von der Auswahl Ihrer Hardware bis hin zum Wechsel im Falle eines Defekts.

Übertragung auf unseren Partner-Websites

Ihre Waren können mit 2 Maus-Klicks von unseren Partner-Websites reserviert werden (Altaréa, Carmila - Carrefour, Immochan, Mappy).