[Caso de cliente] ¿Cómo eligió Weill el nuevo OMS de Socloz para respaldar su transformación omnicanal?
«Siempre estamos interesados en elegir las soluciones más especializadas y probadas del mercado.»
Alexandre Weill, director ejecutivo de Weill
«Siempre estamos interesados en elegir las soluciones más especializadas y probadas del mercado.»
Alexandre Weill, director ejecutivo de Weill
Los minoristas en el punto de encuentro omnicanal
«La implementación de soluciones web-to-store desde la plataforma Socloz fue la palanca necesaria para generar tráfico en la tienda, y también una forma real de comprender mejor el recorrido de los clientes, analizando, en particular, el ritmo de transformación de nuestro sitio.»
Vicente Rey, director ejecutivo de Madura
« El Ship from Store representa hasta el 35 % de nuestro volumen de negocios web y el 11 % del volumen de negocios en nuestras tiendas. Tenemos de 4 a 15 solicitudes omnicanal de Ship from Store por día y por tienda. ¡Es muy positivo! »
Graziella Kaeuffer Royer, directora de Experiencia del Cliente Omnicanal
