Cada día, hay más de 70 SoCloziens a su lado para acompañar su transformación omnicanal.
150 marcas
35 000 tiendas digitalizadas
18 países
+30% de volumen de negocios de nuestros clientes
88% de los clientes quieren asegurarse de encontrar su producto
78% de los clientes quieren recibir la entrega el mismo día
73% de los clientes desean no tener que esperar en caja
Actualmente, el 68 % de los consumidores no quedan satisfechos con su experiencia de compra en tienda*. Por eso, el consumidor está esperando nuevos servicios en tiendas para vivir una experiencia sin «dolor». El consumidor desea comprar lo que quiera, donde quiera y cuando quiera, con el medio que prefiera.
El flujo de nuevos servicios en tienda pone fin a los sistemas de cajas tal y como existen hoy en día. La necesidad de las marcas ya no es tener un sistema de caja, sino tener una única interfaz de tienda intuitiva diseñada para el vendedor. Además de su carácter obsoleto, el sistema de caja clásico no es lo suficientemente intuitivo, su infraestructura no está adaptada al pago en la web con recogida en tienda y las migraciones suelen ser complejas. Con la plataforma omnicanal SoCloz, el vendedor está en el centro de la acción más que nunca. Ahora cuenta con una interfaz llave en mano para gestionar todos sus pedidos omnicanal.
*Según un estudio ViaVoice para SoCloz
• Organice sus pedidos omnicanal e-commerce y tiendas
• Acabe con la ruptura de stock
• Optimice la liquidación de sus existencias
• Permita al vendedor en tienda realizar un pedido móvil o en caja.
• Ponga a su disposición toda su gama de productos desde la interfaz de vendedor SoCloz disponible en la tableta
• Permita a su vendedor crear, enriquecer y acceder a la información CRM del cliente
• Facilite el día a día de su vendedor con una interfaz sencilla e intuitiva, y ayúdele a gestionar la preparación de sus pedidos omnicanal en tienda
• Permita al vendedor acompañar la gestión de las devoluciones de los clientes
• Simplifique la gestión de existencias de la tienda permitiendo al vendedor elaborar sus inventarios con la interfaz SoCloz