Depuis plusieurs années, Hamed conçoit des plateformes complexes. Développeur full-stack chez Socloz, il met son expertise au service d’un enjeu clé du retail moderne : rendre l’omnicanal fiable, scalable et sécurisé.
Fort d’un parcours mêlant PHP, Java et Angular, Hamed pense les solutions non comme une addition de fonctionnalités, mais comme des briques technologiques au service d’une expérience client fluide entre
e-commerce, magasins et systèmes tiers.
Le parcours d’Hamed Elgasri en quelques mots
Dans ce portrait, Hamed partage :
- Son parcours : des environnements complexes (e-commerce, médias, services publics, plateformes critiques) qui lui ont appris à gérer des flux de données multi-canaux à grande échelle ;
- Sa vision technique : penser plateforme et non simplement fonctionnalités, pour des solutions robustes et évolutives ;
- Une réalisation marquante : la migration de la plateforme Socloz vers Azure et sa transformation en architecture multi-tenant ;
- Les grands défis du secteur : unifier et sécuriser les données en temps réel pour permettre une expérience omnicanale cohérente ;
- Sa motivation au quotidien : résoudre des problèmes complexes et construire des solutions ayant un impact direct sur la performance omnicanale des enseignes. Un témoignage éclairant pour tous ceux qui s’intéressent aux coulisses du développement logiciel et à l’impact concret de la tech dans l’expérience client omnicanale.
Chez Socloz, j’ai la chance de travailler sur des solutions techniques concrètes qui ont un impact direct sur la capacité des enseignes à mieux servir leurs clients, en ligne comme en magasin, et dans un environnement qui valorise l’expertise et l’innovation.
Hamed Elgasri, Développeur full-stack chez Socloz
Peux-tu te présenter et nous raconter ton parcours jusqu’à ton rôle actuel ?
Je suis Hamed, développeur full-stack avec 10 ans d’expérience. J’ai construit mon expertise sur différentes technologies et secteurs : PHP, Java, Angular, e-commerce, médias, logement et douane. Mon dernier poste avant Socloz était chez les Douanes Sénégalaises, sur une plateforme micro-services critique.
Ce parcours m’a permis de comprendre l’ensemble du cycle de vie d’une application, du front au back, et l’importance de l’intégration continue et de la qualité du code.
Quelles sont tes principales missions au sein de l’équipe tech pour soutenir la stratégie omnicanale de Socloz ?
Chez Socloz, je conçois et développe des fonctionnalités front-end et back-end, je maintiens et sécurise les APIs. Je travaille notamment sur les APIs qui orchestrent les flux entre e-commerce, magasins, ERP et solutions logistiques, tout en garantissant performance, sécurité et fiabilité à grande échelle.
Je rédige également des tests unitaires et d’intégration. Je participe aussi aux revues de code et à la documentation technique, pour garantir la qualité et la pérennité de la plateforme.
Peux-tu partager un projet ou une fonctionnalité dont tu es particulièrement fier ?
La migration de notre plateforme principale vers Azure et sa transformation en architecture multi-tenant, dans une dynamique d’amélioration continue et d’anticipation des enjeux omnicanaux, reste le projet dont je suis le plus fier.
Cette évolution permet d’accompagner la montée en puissance des usages, la multiplication des canaux et l’augmentation des volumes, tout en conservant un haut niveau de performance et de fiabilité. Elle renforce la capacité de la plateforme à orchestrer des parcours omnicanaux de plus en plus riches et interconnectés – entre e-commerce, magasins, systèmes d’information et solutions logistiques – tout en garantissant la sécurité, l’isolation des données et la scalabilité nécessaires au déploiement et à l’industrialisation de ces parcours pour un grand nombre d’enseignes.
Selon toi, quel est le principal défi des DSI pour réussir leur stratégie omnicanale aujourd’hui ?
Le principal défi est d’unifier les données en temps réel entre tous les canaux sans dégrader la performance ni la sécurité des données. L’omnicanal repose sur une architecture capable d’absorber des pics de charge, de synchroniser des systèmes hétérogènes et de garantir une expérience client fluide, quel que soit le point de contact.
Qu’est ce qui te motive chaque jour dans ton métier et chez Socloz ?
La résolution de problèmes complexes et l’apprentissage continu. Chez Socloz, j’ai la chance de travailler sur des solutions techniques concrètes qui ont un impact direct sur la capacité des enseignes à mieux servir leurs clients, en ligne comme en magasin, et dans un environnement qui valorise l’expertise et l’innovation.
Entre rigueur technique et vision globale, Hamed construit des solutions robustes où la qualité du code et la scalabilité restent au service d’un impact concret pour les clients.
