Portrait d’expert : Hamed Elgasri, Développeur full-stack chez Socloz
Rencontre avec Hamed Elgasri, Développeur full-stack chez Socloz. Découvrez son parcours à travers cette interview.
ShippyPro Experience 2025 : insights et tendances clés qui façonnent le monde de la logistique
Découvrez les enseignements clés de ShippyPro Experience 2025 à Florence : innovations, IA, data et nouvelles approches qui redéfinissent la logistique. Entre conférences inspirantes, solutions concrètes et retours d’expérience, explorez les tendances qui façonneront la supply chain de demain.
Comment optimiser vos transferts inter magasins pour gagner en rentabilité ?
Les transferts inter magasins manuels représentent un véritable casse-tête pour les enseignes : perte de temps pour les équipes, erreurs fréquentes, retards et insatisfaction des clients. Dans un réseau de dizaines ou centaines de magasins, ces flux complexes peuvent coûter très cher et freiner la performance globale. Découvrez comment rendre ces transferts plus fluides, fiables et efficaces, tout en améliorant l’expérience client et la rentabilité.
Comment passer au stock unifié améliore votre performance omnicanale ?
Les stocks silotés coûtent cher : ruptures artificielles, surstocks, promesses non tenues…
Dans notre dernier article, on décrypte le vrai problème derrière les stocks silotés, leurs impacts sur la performance et surtout comment le stock unifié est un véritable levier stratégique de l’omnicanal.
Portrait d’expert : Alexandre Rehbinder, Account Executive chez Socloz
Rencontre avec Alexandre Rehbinder, Account Executive chez Socloz. Découvrez son parcours à travers cette interview.
Comment générer du trafic et de la valeur en magasin ?
Alors que plus de 8 Français sur 10 préfèrent encore acheter en boutique, le trafic en magasin recule. Pourtant, chaque visite physique reste plus rentable et stratégique pour les enseignes. Pour recréer du flux qualifié, l’e-réservation et le Click & Collect s’imposent comme des leviers clés, capables de générer ventes additionnelles, fidélité et satisfaction client. Découvrez comment dans cet article.
Comment réconcilier disponibilité produit et expérience client en magasin ?
La rupture de stock en magasin impacte directement la performance commerciale et l’expérience client. Trop fréquente, elle résulte souvent d’une gestion cloisonnée des stocks et d’un manque d’outils pour les vendeurs. En réconciliant les canaux de distribution et en équipant les équipes terrain avec un mPOS connecté, les enseignes peuvent fluidifier le parcours d’achat, sécuriser les ventes et valoriser chaque point de vente.
Comment écouler intelligemment son stock en fin de collection ?
À chaque fin de collection, les enseignes sont confrontées à un défi récurrent : écouler intelligemment les stocks invendus en magasin. Retours logistiques coûteux, remises massives, marges réduites… Les conséquences d’une mauvaise orchestration pèsent lourd sur la rentabilité. Quelle est la solution pour y remédier ? Découvrez la réponse de Socloz !
Comment remédier à la rupture de stock ?
Les ruptures de stock nuisent fortement à la conversion, souvent à cause de stocks magasins invisibles en ligne. Une meilleure orchestration, comme l’activation des points de vente pour expédier les commandes, permet de limiter les ventes perdues, d’améliorer l’expérience client et de valoriser les stocks existants.
Gestion des retours omnicanale : l’indispensable pour une expérience client et enseigne qui fait la différence
Pourquoi et comment structurer la gestion des retours en omnicanal ? Coûts, satisfaction client, outils intégrés (OMS, portail de retour)… Découvrez les bonnes pratiques et leviers de performance.
